TERMENI ȘI CONDIȚII

GiftToGo S.R.L. – Neînregistrat în scopuri de TVA conform art. 316 Cod Fiscal.

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.justgiftstogo.ro și de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestuia. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea necondiționată a acestor termeni.

2. Datele companiei

• Denumire: G&S JOYFUL CRAFTS S.R.L.
• Sediul social: Strada Meziadului 74, Oradea, BH, 410265
• E-mail: gsjoyfulcrafts@gmail.com
• Telefon: +40 741 413 627
• Status TVA: Neînregistrat în scopuri de TVA conform art. 316 Cod Fiscal

3. Produse și prețuri

Toate prețurile afișate sunt finale și exprimate în lei (RON). G&S JOYFUL CRAFTS S.R.L. nu este plătitor de TVA, astfel încât prețurile nu includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, descrierile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

4. Plată

Comenzile pot fi achitate prin următoarele metode de plată:

• Card bancar online (Visa, Mastercard, Maestro) – prin intermediul procesatorului nostru securizat de plăți
• Apple Pay și Google Pay – disponibile pentru clienții care folosesc dispozitive și browsere compatibile
• Ramburs la livrare – plata numerar către curier, în momentul primirii coletului

Toate plățile online sunt procesate în siguranță printr-un furnizor autorizat de servicii de plată, fără ca G&S JOYFUL CRAFTS S.R.L. să aibă acces la datele cardului cumpărătorului.

5. Livrare

Livrarea se face exclusiv pe teritoriul României, prin curier rapid. Costul de livrare este de 25 lei, iar pentru comenzile de peste 300 lei, livrarea este gratuită. Termenul de livrare este, în mod normal, între 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și disponibilitatea produselor.

6. Dreptul de retragere / retur

Conform OUG 34/2014, cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.

• Produsul trebuie returnat în starea în care a fost livrat, neutilizat, cu ambalajul original și etichetele intacte
• Costul transportului de retur este suportat de către cumpărător
• Rambursarea contravalorii produsului se face în termen de 14 zile de la primirea returului, în același cont din care s-a efectuat plata sau prin altă metodă agreată de ambele părți

Important: Produsele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi returnate (art. 16 lit. c, OUG 34/2014).

7. Răspundere

G&S JOYFUL CRAFTS S.R.L. nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat, erori de plată sau alte situații independente de controlul său.

8. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru detalii, consultă Politica de Confidențialitate.

9. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația românească. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.

10. Compoziția cadourilor

Cadourile comercializate de Gifts to go sunt alcătuite din produse atent selecționate, conform descrierilor prezentate pe site. Elementele de bază ale fiecărui cadou sunt menținute astfel încât tematica, valoarea și destinația acestuia să fie respectate în mod constant. Cu toate acestea, anumite produse componente pot fi înlocuite în funcție de disponibilitatea stocurilor. Orice înlocuire se va face exclusiv cu articole similare ca natură, de calitate egală sau superioară, fără a afecta valoarea totală a cadoului. Prin plasarea unei comenzi pe site-ul Gifts to go, clientul declară că a luat la cunoștință și acceptă posibilitatea unor variații minore în compoziția cadourilor, generate de actualizarea stocurilor.

Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la gsjoyfulcrafts@gmail.com sau la numărul de telefon +40 741 413 627.